Informativa sui rimborsi

Diritto di Reso

Il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 7 giorni dalla data di consegna del prodotto, senza alcuna penalità e senza doverne indicare il motivo.

È possibile richiedere un rimborso sul metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto o tramite buono spendibile sul nostro store. In alternativa, è possibile richiedere un cambio taglio dello stesso articolo.

NB: I resi su prodotti modifica sartoriale sono soggetti ad approvazione da parte del team di Efemere.

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Una volta ricevuta la richiesta, ti comunicheremo l'esito.



Successivamente, il prodotto dovrà essere spedito a proprie spese all’indirizzo: Umberto De Matteis, Viale Antonio Gramsci 23, 80122 Napoli (NA). Gli articoli restituiti devono essere in perfette condizioni, non indossati, non lavati, privi di segni di utilizzo e con etichette e confezione originale integre. Una volta verificata la conformità del prodotto, verrà emesso un rimborso o un buono spendibile sul sito. Tutti i rischi relativi al trasporto restano a carico del Cliente.

Informativa aggiornata al 19 Giugno 2026